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全盈支付 今年拼200万用户

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,国内专营电子支付排行全盈支付董事长薛东都、总经理刘美玲、营运长唐蜀茜共同揭示今年用户数倍增目标。图/曾仁凯

全家旗下电子支付服务全盈+PAY去年5月上线,短短半年多,至去年底会员数已冲破百万;公司设定今年将朝嵌入式金融、共好生态圈和数据赋能等三大发展方向前进,目标今年会员数要挑战倍增、达200万人。

全家总经理暨全盈支付董事长薛东都21日表示,疫情改变生活型态,包括付款方式也跟着改变,根据金管会统计,去年底全台电子支付会员已达2,188万人,非现金支付交易金额更达6兆元。

全盈+PAY推出至今还不到一年,去年底已跨越100万用户门槛,在国内10家专营电子支付机构中排名第七,次于街口、一卡通、全支付、悠游卡、统一集团旗下的爱金卡和欧付宝。值得注意的是,全盈已经快追上较早开台的爱金卡102.6万用户和欧付宝的101.9万用户,展现后发先至气势。

不过,全联旗下的全支付来势汹汹,去年9月1日才推出,到去年底就已经累积278.6万用户,跃居国内第三大电子支付服务。全盈总经理刘美玲表示,大家策略各有不同,除了用户数,全盈更在乎有效用户数,目前全盈的活跃用户数高达七成,高于同业水准。

此外,外界关心全盈、全支付早在2021年底就宣布双方「通路共享」结盟,但迟迟未见落实。刘美玲表示,现阶段双边都希望先把自己的服务完善好,包括系统的串接必须稳定,所以暂时没有时间表。不过她强调,全家与全联的客群不太一样,全盈和全支付具互补性,双方的合作机会大于竞争,大方向没有改变。

全盈已设定好三大方向,接下来发展重点包括嵌入式金融、共好生态圈和数据赋能。首先,全盈希望把服务嵌入到更多不同生活场景,例如现在可以已经用全盈支付缴管理费、或薪资转帐。其次,全盈持续深化共好生态圈,预计今年第二、三季,会新增「银行」生活场景,陆续嵌入多家银行APP,提供电支功能。第三,全盈凭借母公司全家的零售通路优势,希望透过精准掌握消费喜好与洞悉用户生活需求,抢攻会员心占率,让这些宝贵的大数据能够变现,成为有价值的数据流。

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